top of page
Digitālo produktu politika
1. Produkta veids
Sensorās laboratorijas digitālie produkti ir lejupielādējami faili. Fiziska prece vai drukāts materiāls pircējam netiek nosūtīts.
Konkrētā produkta failu formāts, saturs un drukāšanai nepieciešamā informācija ir norādīta produkta aprakstā.
2. Piegāde un lejupielāde
Pēc sekmīgas maksājuma apstiprināšanas uz pircēja pasūtījumā norādīto e-pasta adresi automātiski tiek nosūtīta digitālā
Pēc sekmīgas maksājuma apstiprināšanas uz pircēja pasūtījumā norādīto e-pasta adresi automātiski tiek nosūtīta digitālā produkta lejupielādes saite. Lejupielādes saite ir aktīva 30 dienas.
Pircējs ir atbildīgs par pareizas e-pasta adreses norādīšanu. Ja e-pasts ar lejupielādes saiti nav saņemts, vispirms jāpārbauda surogātpasta vai nevēlamo ziņu mape.
Ja saite nav saņemta, nedarbojas vai tās derīguma termiņš ir beidzies, pircējs var rakstīt uz ramona@sensoralaboratorija.com un lūgt saiti nosūtīt atkārtoti.
produkta lejupielādes saite. Lejupielādes saite ir aktīva 30 dienas.
3. Tehniskās prasības
Lai atvērtu un izmantotu produktu, pircējam nepieciešama ierīce, kas ļauj lejupielādēt un atvērt produkta aprakstā norādītā formāta failus. ZIP faila atvēršanai nepieciešama failu atspiešanas funkcija, bet PDF dokumentu apskatei — PDF failu lasīšanas programma.
Ja materiālu paredzēts izmantot drukātā veidā, pircējs pats nodrošina drukāšanu atbilstoši komplektā pievienotajām drukāšanas instrukcijām.
4. Atteikuma tiesības
Ja pircējs ir devis skaidru piekrišanu digitālā satura piegādes uzsākšanai pirms 14 dienu atteikuma tiesību termiņa beigām un apliecinājis, ka tādējādi zaudē atteikuma tiesības, pēc digitālā satura piegādes uzsākšanas pircējs vairs nevar izmantot 14 dienu atteikuma tiesības.
Pēc digitālā satura piegādes uzsākšanas pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības tikai tādēļ, ka ir pārdomājis vai vairs nevēlas produktu.
5. Neatbilstošs vai nepieejams diitālais saturs
Ja saņemtais fails ir bojāts, nepilnīgs, neatveras, nav lejupielādējams vai neatbilst produkta aprakstam, pircējam jāsazinās ar pārdevēju, rakstot uz ramona@sensoralaboratorija.com.
Pārdevējs izvērtēs situāciju un bez papildu maksas un saprātīgā termiņā atkārtoti nosūtīs lejupielādes saiti, nodrošinās atbilstošu failu vai piedāvās citu normatīvajos aktos paredzētu risinājumu.
Šie noteikumi neierobežo pircēja likumīgās tiesības neatbilstoša digitālā satura gadījumā.
6. Lietošanas tiesības
Digitālā produkta iegāde nenodod pircējam produkta autortiesības. Produkta lietošanas, drukāšanas un koplietošanas nosacījumi noteikti Pirkšanas un lietošanas noteikumu sadaļā “Lietošanas licence un autortiesības”.
bottom of page